連載「ISMS審査員・監査への道」第1回 入札仕様書に「ISO/IEC 27001の認証を取得していること」。この一文を、何度も目にしてきました。 意味は分かっているつもりです。ただ、あの一文が何を保証して、何を保証していないのか。改めて聞かれると、答えに...

このHDD、初期化してあるから廃棄しても大丈夫ですよね？ 庁舎の倉庫に積まれた入れ替え前のパソコン。リース満了が近づいた業務端末。返却の期限は迫っているのに、判断の根拠がどこにも見つからない。 そんな場面に立たされている担当者の方は少なくない...

「登録ボタンを押したのに、確認メールが届かない」 「ログインはできたのに、ライセンスの一覧が空っぽのまま」 ESET PROTECT Hubの画面を前に、こんな足止めが庁内で起きていませんか。しかも、たいていは年度末や移行の時期に重なります。 厄介なのは、...

無害化を入れてから、事業者さんの図面が開けないんです 情報システム担当課に、そんな電話が入る。導入から数か月経った庁舎で、わりとよく起こる場面です。 対応した担当者も、実は答えを持っていません。カタログには「主要な形式に対応」と書いてあっ...

自治体の情報システム担当をしていると、テレワークの相談は必ず一度は回ってきます。育休明けの職員から、あるいは防災担当から。 ただ、庁内のネットワーク構成図を思い浮かべた瞬間、話が止まる。LGWANという三文字が引っかかるからです。 総務省のガイ...

自治体の情報政策担当の方と話していると、「セキュリティが心配で、うちはまだ様子見です」という一言をよく聞きます。 使いたい気持ちはある。ただ、庁内で説明できる材料がない。それで話が止まってしまうんですよね。 無理もない話です。目の前の端末...

二次元ポケットを開いたら、真っ赤な警告が出てきて……。この電話番号、かけたほうがいいんでしょうか こういう質問、検索窓に打ち込んだまま指が止まってしまうことがあります。 深夜に軽い気持ちで開いただけなのに、急に世界が不穏になる感じ。しかも、...

ちょっとAIに聞いてみよ 一日に何回、そう思ってスマホを開いているでしょうか。 夕飯の献立、書類の書き方、子どもの熱が下がらないとき。 検索するより早いし、こっちの状況に合わせて答えてくれる。 そりゃ聞きます。 問題は、あとから間違いに気づいた...

PDFを変換したくて、深く考えずにPDFAidにファイルを上げちゃった。…これ、大丈夫だったのかな 上げたあとになって、急に心配になるんですよね。検索してみたら「やばい」「解約できない」なんて言葉が出てきて、むしろ調べる前より不安が大きくなったとい...

誰でもいいから、この気持ち聞いてほしいな… 夜中にスマホを開いて、気づいたら「ライン 掲示板 メンタル」で検索していた。 そんな流れでこの記事にたどり着いた人が多いと思います。 家族や友達には言えないことって、正直ありますよね。 だからこそ、顔...